Sagsbehandling med politisk blik

”I en offentlig styrelse som vores er det en stor fordel at forstå, hvad det vil sige at arbejde som embedsmand – altså hvordan man agerer i en politisk styret institution,” siger Charlotte Hatting, der er teamleder i Udlændingestyrelsens 1. Forlængelseskontor. 

Sidste sommer blev den første administrationsbachelor ansat i afdelingen, og det har Charlotte Hatting ikke fortrudt.

”Her i afdelingen har vi flest HK’ere, der eksempelvis laver sagsbehandling, og det er de rigtig dygtige til. Men jeg kan tydeligt mærke, at Nadine, vores administrationsbachelor, virkelig forstår det politiske aspekt, der er ved at være embedsmand i en styrelse, der er underlagt folketinget og den siddende regering. Hun har en god politisk fornemmelse,” forklarer Charlotte Hatting.

I job med det samme

Nadine Kennis blev uddannet som administrationsbachelor fra Absalon sommeren 2019, og hun startede på jobbet hos Udlændingestyrelsen allerede en måned inden, hun var færdigudannet.

Hos Udlændingestyrelsen opretter og behandler hun sager om asyl og forlængelse af asyl, ligesom hun blandt andet også tager imod borgerhenvendelser, laver facilitering, projekter og arrangementer.

Og så har hun haft ansvaret for implementeringen af et nyt sagsbehandlingssystem, som Udlændingestyrelsen bruger.

”Jeg blev spurgt, om jeg ville være med, så jeg har været på kurser og været tester på det nye system. Og så har jeg lavet undervisningsplaner i systemet for mine kollegaer og lavet vejledninger. Jeg er også den forløbsansvarlige, der kvalitetssikrer,” fortæller Nadine Kennis.

Sparringspartner

For teamleder Charlotte Hatting er en af Nadines største kvaliteter netop, at hun er uddannet til at tænke bredt og på tværs af fagområder – og derfor kan løse mange forskellige opgaver, som for eksempel implementeringen af det nye system.

”De kompetencer gør, at jeg også bruger hende som sparringspartner, når der er opgaver, jeg har brug for at få ekstra øjne på. Hun er meget bredt funderet, og derfor kan hun hurtigt sætte sig ind i nye sagsområder.”

Netop bredden i jobbet er med til motivere Nadine Kennis.

”Jeg kan mærke, at jeg kommer med mange forskellige kompetencer fra min uddannelse, hvor vi har været ind omkring rigtig mange af de områder, jeg til dagligt arbejder med. Så her i jobbet får jeg virkelig mulighed for at bruge kompetencerne,” siger hun.

”Jeg sidder på kontor med blandt andet HK’ere og jurister, og jeg kan mærke, at vi supplerer hinanden rigtig godt med vores kompetencer,” siger Nadine Kennis, der om 14 dag skal være vejleder for den nye administrationsbachelorstuderende, der starter i afdelingen.